?

Log in

No account? Create an account
Материк - тут нужно писать что то умное — ЖЖ [entries|archive|friends|userinfo]
potap_potapkin

[ userinfo | livejournal userinfo ]
[ archive | journal archive ]

Материк [янв. 27, 2012|12:09 pm]
potap_potapkin
Как обещал вот мой предвзятый и субъективный взгляд на магазин.

Время посещения - 14-50 по местному времени. Стоянка заполнена примерно на половину. Снег на стоянке убран практически полностью. На пешеходной дорожке местами не сбили лед.

Входим. Подозрительно чистый пол. На входе пол немного мокрый от ног входящих но не существенно. Охранник интеллигентного вида.

Свет очень хороший. Вообще стоит обратить внимание что свет везде одинаково хороший - даже в дальних углах магазина. Горят все лампы. Не слепят и не напрягают. Весь товар отлично виден. Перегоревших ламп нет.

Из восьми касс работало 7. в среднем в каждую кассу 4 человека. Кассиры немного тупят я считаю - потратил пять минут на рассматривание неспешной работы. Быстрее девочки! Быстрее! В общем условно кассовая зона не испугала - захожу.



Туалет чистый, нет луж, не воняет, бумажные полотенца только в одном лотке но все же есть.

Приятно порадовала акционная зона - в ней оказались средства для удаления льда с дороги - актуально в наше время. По теме подсуетились. На акции стояли живые цветы. Не знаю не знаю...

Рецепшн и безнальный отдел почти пуст. Работают 4 окна. Окно приемки брака пустует. Что брака нет? Да ладно!!! Насторожился.
Пристаю к отделу доставки - отвечают быстро и не тупят. Доставка до подъезда без подъема на этаж (плохо!) Называю адрес противоположной точки города - машина 2 тонны и 4 метра длинны - стоит 140 000 рублей. Можно выбрать время доставки. Возят за город - 6 400 рублей за км. Мне нравиться.

Дисконтных и скидочных программ нет. Жаль!

Уборщицы везде! Возможно даже слишком старательно работают. Как писал раньше пол чистый везде даже в отделе сухих смесей и цемента. Но там ведь по определению должно быть грязно! "Случайно" зашел на склад - чисто, все аккуратно, все суетятся. Никто не филонит! Понравилось!

Много сотрудников магазина. Все одеты опрятно, выбриты, вымыты, много девушек приятной наружности. Улыбаются мало но охотно помогают советами. Один не поленился и провел меня в другой конец магазина (!) и даже 5 минут консультировал - хотя не его группа товара. Делал это спокойно и не напрягал назойливостью. Понравилось!
Сотрудники ходят в майках! Вообще в магазине тепло! Соответственно шансов купить подмороженный товар мало.



Полки. Ну уж чересчур аккуратно! Пыль проверял везде - условно чисто. Видно что и протирают и товар оборачивается. Много "сдвоенных" товаров - три-четыре одинаковых товара в ряд. Значит есть потенциал для расширения ассортимента. Выкладка без "оправы" - все товары представлены одинаково, ровно, под линейку. Между полками много места. Даже если сотрудники работают у полки можно легко разъехаться тележками без проблем. Понравилось условно.



Ассортимент. Очень много товаров. От эконом до премиум. Представленность одинаково хорошая для всех уровней качества. Думаю это правильно.

Навигация. Рекламы брендов в зале нет. Отделов много, навигация под потолком. Интуитивный поиск отличный как с "проспекта" так и с "улиц".




Вывод. Европейский магазин. Все сделано для удобства покупателя. Продуманы мелкие детали - удобные тележки, корзинки, ровный пол, свет, навигация, ассортимент, обслуживание.
Много сотрудников.

ПЫ.СЫ. Я не фанат но очень понравился "Садовый отдел". Для осликов-огородников это рай с огромным ассортиментом. И поразило количество живых цветов.



И комнатных.





Сегодня будет аудит "ОМА" на ул.Наполеона Орды, и затем сравнение цен, качества, услуг.
СсылкаОтветить

Comments:
(Удалённый комментарий)
[User Picture]From: potap_potapkin
2012-01-27 10:59 am
увы нет. но если мне предложат денег - я возьму.)
(Ответить) (Parent) (Thread)
(Удалённый комментарий)
[User Picture]From: potap_potapkin
2012-01-27 11:22 am
)))
не рассказывай никому... ))
(Ответить) (Parent) (Thread)
From: apollych
2012-01-27 11:15 am
Когда был в ОМА, очень не понравился отдел, где продавали деревянные "полуфабрикаты", доски, уголки и прочее. Как будто все в кучу навалено, очень не удобно искать
(Ответить) (Thread)
[User Picture]From: potap_potapkin
2012-01-27 11:22 am
спасибо!
я посмотрю сегодня.
(Ответить) (Parent) (Thread)
From: green_look
2012-02-22 05:37 am

уебан

Вы potap_potapkin, уебан и еще тот, и коты ваши Вам весь мозг засцали и засрали.Избавьте общество от своего присутсвия в нем.
(Ответить) (Thread)